개인정보처리방침

1. 총칙

본 방침은 마일스톤즈(이하 "회사")가 운영하는 AI 교육 플랫폼 "Lucerev AI 아카데미"(이하 "서비스")에서 이용자의 개인정보를 수집·이용·제공·파기하는 절차와 그 보호를 위해 회사가 취하고 있는 조치에 대해 설명합니다.

회사는 「개인정보 보호법」 및 기타 관계 법령을 준수하며 이용자의 개인정보 보호에 최선을 다합니다.

2. 개인정보의 수집항목 및 수집방법

2.1 수집항목

2.2 수집방법

• 소셜 로그인(Google)을 통한 회원가입
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집 (접속 로그, IP, 쿠키 등)
• 출강 문의 폼을 통한 직접 입력

3. 개인정보의 처리목적 및 법적근거

3.1 처리목적

• 서비스 제공 및 회원관리: 이용계약 이행, 본인확인
• 교육 과정 수강 관리 및 학습 이력 제공
• 출강 문의 접수 및 견적 안내
• 결제 및 구독 관리
• 서비스 개선 및 통계분석
• 문의응대 및 고객지원

3.2 법적근거

• 계약의 이행 또는 서비스 제공에 관한 이용자 동의(개보법 제15조 제1항 제1호)
• 이용자의 명시적 동의(개보법 제15조 제1항 제2호)
• 법령의 규정 및 법령상 의무 이행

4. 제3자 제공 및 위탁

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하거나 목적 외로 이용하지 않습니다.

개인정보 처리 위탁

5. 이용자의 권리와 행사방법

• 개인정보의 열람·정정·삭제 요구
• 개인정보 처리정지 요구

권리 행사 방법:

• 서면 요청: (12982) 경기도 하남시 하남대로 947, A-1313
• 전자우편: privacy@milestonz.com
• 고객센터: 010-3851-4216

6. 개인정보의 보유기간 및 파기

개인정보는 수집 또는 이용목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.

7. 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 합니다.

• 내부관리계획의 수립 및 시행
• 개인정보 처리시스템 접근권한 관리
• 개인정보 암호화 저장 및 전송 시 SSL/TLS 암호화
• 접속기록 최소 6개월 이상 보관
• 침해사고 대비대책 수립

8. 개인정보 보호책임자

9. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 / cyberbureau.police.go.kr

부칙

• 본 방침은 2026년 4월 3일부터 시행합니다.
• 법령·정책 변경 또는 서비스 변경에 따라 방침을 수정할 수 있으며, 수정 시 변경된 내용과 시행일자를 명시합니다.